นโยบายความเป็นส่วนตัว jks999

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย jks999 ("บริษัท", "ผู้ควบคุมข้อมูล", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "ท่าน", "เจ้าของข้อมูล") ที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม jks999.club

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้หรือที่เราเก็บรวบรวมผ่านการใช้บริการ jks999 รวมถึงเว็บไซต์ ระบบสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต

jks999 ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act หรือ PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ jks999 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้

02 ข้อมูลที่ jks999 เก็บรวบรวม

jks999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ แบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยัน OTP และการติดต่อ
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อมีการร้องขอ
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าถึงและการนำทางภายในเว็บไซต์
• บันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

jks999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ โดยมีฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การสื่อสาร: การแจ้งเตือนธุรกรรม การส่งข้อมูลโปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม) และการตอบคำถามจากซัพพอร์ต
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล และการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การตรวจสอบรูปแบบการพนันที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหา เพื่อเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jks999 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการด้านไอที: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่มีคำสั่งทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ jks999 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้

05 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

jks999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ แบ่งออกเป็น:

• Cookies จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้ jks999 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อการปรับปรุง ต้องได้รับความยินยอม
• Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อความสะดวก

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ jks999 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

jks999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังการปิดเรื่อง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บ 7 ปีหลังการปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหว: อาจถูกลบหลังจาก 3 ปีโดยแจ้งล่วงหน้า

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jks999 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

07 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jks999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม Hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบควบคุมการเข้าถึง (Access Control) ตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test เป็นประจำ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงาน 24/7
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ jks999 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ในกรณีที่เกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล jks999 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลทราบตามที่กฎหมายกำหนด

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิก jks999 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jks999 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน

09 ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

บริการของ jks999 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น jks999 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอาจให้ข้อมูลกับ jks999 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jks999 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้ การที่สมาชิกใช้บริการ jks999 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ jks999 ได้ดังนี้:

หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ jks999 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย